Commercieel Medewerker foodindustrie

Organisatie

Een internationale organisatie in de food industrie.

Functie omschrijving

Als Commercieel Medewerker foodindustrie ben je betrokken bij het gehele ordertraject. Je bent o.a. verantwoordelijk voor het adviseren van klanten, het aannemen en verwerken van orders, het managen van leveringen en klachtenafhandeling. Je onderhoudt dan ook intensief contact met klanten en met interne afdelingen. Je bent gedreven om samen met je team de klant niet alleen tevreden te stellen, maar de verwachtingen steeds weer te overtreffen. Hiernaast spar je met marketing en sales over marketingacties die inspelen op de klantbehoeften.

Locatie

Heerlen

Taken en verantwoordelijkheden

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en e-mail).
  • Sparren met de marketing en sales afdeling over marketingacties die inspelen op de klantbehoeften.
  • Aannemen en verwerken van orders en retourzendingen.
  • Updaten van klantinformatie in het CRM-systeem.
  • Schakelen met de financiële afdeling m.b.t. kredietchecks en facturatie.
  • Bewaken van logistieke processen (bijv. levertijden, voorraad).
  • Klanten informeren over productspecificaties, leveringen, etc.
  • Bieden van passende oplossingen bij klachten.
  • Monitoren van leveringen.
  • Het maken van klantrapporten.

Profiel kandidaat

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring (binnendienst/customer care).
  • Hebt affiniteit met de food markt.
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal.
  • Goede automatiseringskennis (CRM, ERP).
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Je pikt snel nieuwe zaken op (bijv. productspecificaties en aanbod).
  • Je werkt graag in een innovatieve omgeving.
  • Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.

Geboden wordt

  • Een functie met verantwoordelijkheid.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden middels op maat gemaakte trainingen en cursussen.
  • Ruimte voor eigen inbreng en initiatief.
  • Een aantrekkelijk salaris tot €3000 bruto per maand, aangevuld met uitgebeide secundaire arbeidsvoorwaarden.

Contact

Heb je interesse in deze functie? Zend dan je CV naar info@schaubrecruitment.nl Of neem voor meer informatie contact met ons op, op telefoonnummer: 073-6872424

Indien uw gegevens niet aansluiten bij het gevraagde profiel en de vereiste werkervaring kunnen wij uw sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.

Solliciteer meteen
Deel vacature via: