Key Account Specialist

Organisatie

Een internationale organisatie.

Functie omschrijving

Als Key Account Specialist ben jij het gezicht voor de klant. Jij bent een echte relatiebouwer die zorgt dat de klant persoonlijk benaderd wordt en niets tekort komt. Je maakt data rapportages, houd je bezig met de facturatie en spart veel met verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

Locatie

Eindhoven

Taken en verantwoordelijkheden

  • Bent verantwoordelijk voor het operationele resultaat van de onderneming.
  • Monitoort en analyseert de opgestelde KPI's en andere opgestelde operationele rapportages. Dit spitst zich o.a. toe op de beschikbaarheid van producten en resultaten van de logistieke processen. Kan het resultaat intern verbeterd worden of is er overleg met een andere vestiging nodig? 
  • Bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die binnen jouw orderportefeuille vallen. Als er operationele problemen zijn zoals problemen met levering, retouren of contracten neem jij deze problemen in behandeling.
  • Gaat op bezoek bij de verschillende klanten waarbij je aan de relatie bouwt en adviseert.
  • Neemt deel aan projecten waarin de klanttevredenheid gemeten wordt.
  • Ook definieer je nieuwe gebieden voor mogelijke ontwikkeling.
  • Checkt aanmaningen en gaat indien mogelijk met die afdeling in gesprek.
  • Werkt nauw samen met de salesafdeling. 
  • Proces improvement: bekijkt samen met de organisatie en klant hoe de processen te verbeteren zijn.

Profiel kandidaat

  • Hebt een HBO-diploma in je bezit en neemt minimaal 2 en maximaal 6 jaar relevante werkervaring mee.
  • Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
  • Bent een echte relatiebouwer en erg communicatief.
  • Hebt een klantgerichte en flexibele instelling.
  • Bent bekend met KPI's.

Geboden wordt

  • Een fulltime baan in een internationale omgeving.
  • Een salaris tot €3000,- obv achtergrond en ervaring.
  • Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.

Contact

Heb je interesse in deze functie? Zend dan je CV naar info@schaubrecruitment.nl Of neem voor meer informatie contact met ons op, op telefoonnummer: 073-6872424

Indien uw gegevens niet aansluiten bij het gevraagde profiel en de vereiste werkervaring kunnen wij uw sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.

Solliciteer meteen
Deel vacature via: