Office & Klantsupport Assistant #BeNeLux

Organisatie

Een internationale organisatie gevestigd in Maastricht, waar waarborging van een prettige werksfeer en ontwikkeling van medewerkers hoog in het vaandel staan zoekt versterking in het Franse team in de vorm van een Office & Klantsupport Assistant #BeNeLux.

Functie omschrijving

Als Office & Klantsupport Assistant #BeNeLux ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en onder andere betrokken bij het gehele ordertraject. Je draagt zorg voor het verstrekken van advies naar klanten, facturatie, inplannen van transporten, zicht houden op leveringen en biedt support aan de afdeling. 

Locatie

Maastricht

Taken en verantwoordelijkheden

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en e-mail) in het Nederlands, Engels en Frans.
  • Fungeren als advies-/sparringspartner voor klanten uit de Benelux.
  • Spil binnen de organisatie en schakel tussen o.a. sales, marketing, logistiek en finance.
  • Opbouwen en onderhouden van externe relaties, zoals bijvoorbeeld leveranciers.
  • Deelnemen aan cursussen en trainingen met oog op correcte uitvoering en ontwikkeling van jezelf in de functie.
  • Bewaken van logistieke processen (bijv. levertijden, voorraad).
  • Monitoren van leveringen en meedenken in verbeterprocessen.
  • Waarborgen van actuele klantinformatie en maken van klantrapporten.
  • Proactief opzetten en deelnemen aan teammeetings. 

Profiel kandidaat

  • Ervaring met het telefonisch te woord staan / adviseren van klanten in de Nederlandse / Engelse en Franse taal.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van de Franse taal is tevens een must.
  • Communicatief sterk en klantgericht.
  • Pikt snel nieuwe zaken op (bijv. productspecificaties en aanbod).
  • Werkt graag in een innovatieve omgeving.
  • Bent assertief, initiatiefrijk en leergierig.

Geboden wordt

  • Een functie met veel verantwoordelijkheid en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Een werkplek in een informeel en zeer collegiaal team.
  • Veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.
  • Een aantrekkelijk salaris tot €3000,- bruto per maand op basis van achtergrond en ervaring.
  • Het gaat hier om een fulltime positie (40 uur), 32 uur bespreekbaar.

Contact

Heb je interesse in deze functie? Zend dan je CV naar info@schaubrecruitment.nl Of neem voor meer informatie contact met ons op, op telefoonnummer: 073-6872424

Indien uw gegevens niet aansluiten bij het gevraagde profiel en de vereiste werkervaring kunnen wij uw sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.

Solliciteer meteen
Deel vacature via:
Meer vacatures
Populaire vacatures