Customer Service Rep | je adviseert aan de Zorg | € 3.100

Een internationale organisatie in de healthcare gaat uitbreiden binnen de Benelux en is daarom op zoek naar een nieuwe Customer Service Representative

Je hebt dagelijk contact met relaties in Belgie en Luxemburg. Deze positie wordt het liefst ingevuld met een contract van 32 tot 40 uren.

Neem contact op met Ingrid van Schaub recruitment voor de details. Je kunt haar bereiken op 06-54337775.

Als Customer Service Rep  ben jij het eerste aanspreekpunt voor de (internationale) klant. Je beantwoordt mogelijke vragen via de telefoon en per mail en bent verantwoordelijk voor het gehele ordertraject. Daarnaast fungeer je als interne schakel voor de organisatie. 

Je maakt uitgebreid kennis met de mensen en de afdelingen van de organisatie. Daarbij krijg je een ervaren collega die jou begeleidt en introduceert bij jouw job.

• Je draagt zorg voor optimale communicatie, zowel intern als naar de klant.
• Je neemt deel aan meetings van jouw sales collega's en denkt mee over lopende projecten. 
• Je biedt ondersteuning via de telefoon en per mail op het gebied van orderverwerking en service.
• Je optimaliseert de orderadministratie en beheert de database met alle klantgegevens. 
• Je inventariseert wat de wensen van de klant zijn en speelt hier op in. 
• Je schakelt tussen verschillende afdelingen en zorgt dat alle betrokken partijen up-to-date zijn aangaande de gang van zaken. 

Je past heel goed op deze positie als je over een aantal jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie beschikt

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en beschikt daarnaast over een prima kennis van het Engels (mogelijk de Franse taal)
• Je bent klantgericht, hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je bent een echte teamplayer met een hoge gunfactor. 
• Je houdt van zelfstandigheid in een teamverband!!

Jouw salaris is circa € 3.100 op basis van voltijd.

• Zeer goede en uitgebreide primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden met voldoende ontwikkelingsmogelijkheden;
• Interessantie pensioenregeling
• Een functie voor het liefst 32 uur binnen een groeiende internationale omgeving;
• Een plek in een hecht team en een fijne bedrijfscultuur.